Правила торговли
№ 28 (1242) 10 Авг. 2018 Услуга переноса все более востребована

С июля 2013 года, когда в Республике Молдова произведен запуск услуги переноса телефонных номеров, и по настоящий момент этой услугой воспользовались 200,3 тыс. пользователей, из которых 183,5 – пользователи мобильной телефонии и более 16,8 тыс. - пользователи фиксированной телефонии. Согласно данным Национального агентства по регулированию в области электронных коммуникаций и информационых технологий (НАРЭКИТ), в первой половине 2018 года услугой переноса, которая позволяет любому пользователю телефонии сохранить телефонный номер в случае смены поставщика услуг, воспользовались 15,6 тыс. пользователей.

Наибольшую активность при использовании услуги переноса номеров проявили пользователи мобильной телефониии. Из общего количества переносов, выполненных за последние пять лет, 91,6% составили номера мобильной телефонии. В первом полугодии 2018 года количество переносов этих номеров составило 14,1 тыс. или  90,1% от общего количества. Данные НАРЭКИТ говорят о том, что за первое полугодие 2018 года среднемесячное количество переносов номеров мобильной телефонии увеличилось, по сравнению с тем же периодом 2017 года, на 2,4% и составило 2,3 тыс. переносов. Это явление обусловлено характером оферт и тарифов, предложенных поставщиками мобильной телефонии, предложенных поставщиками мобильной телефонии, когда у пользователей этих услуг есть много причин сменить поставщика.

Что касается переноса мобильных телефонных номеров, статистические данные указывают на то, что компания «Moldcell» является поставщиком, который за последние пять лет принял больше всех номеров в свою сеть в результате переноса – 99,5 тыс. За ней следует компания «Orange Moldova» с 47,7 тыс. номеров и Moldtelecom (Unite) – с 36,3 тыс. номеров. Больше всех поставщиков, которые воспользовались переносом в первом полугодии 2018 года, выбрали сеть Orange Moldova – 4,8 тыс. номеров, в то время, как Moldcell принял в результате переноса 4,7 тыс. пользователей, а Moldtelecom (Unite) –  4,6 тыс. пользователей.

В случае фиксированной телефонии, за пять лет от запуска услуги переноса больше всего переносов было выполнено в сети StarNet Soluţii – 7,2 тыс., Orange Moldova – 3,7 тыс. и Moldtelecom – 1,9 тыс., остальные поставщики – 4 тыс., В первом полугодии 2018 года среднемесячное количество переносов номеров фиксированной телефонии увеличилось, по сравнению с тем же периодом 2017 года, на 35,4% и составило 257 номеров. Большинство из 1,5 тыс. перенесенных номеров фиксированной телефонии в первом полугодии текущего года были разделены между  поставщиками следующим образом: Moldtelecom – 733, StarNet Soluţii - 405 номеров и Orange Moldova - 245 номеров, остальные поставщики - 159 номеров.

Специалисты НАРЭКИТ объясняют незначительное количество переносов номеров фиксированной телефонии отсутствием альтернативных фиксированных сетей национального покрытия и техническими невозможностями для абонентов, подключенных к сети на основе альтернативных технологий пользования услугой переноса номеров.

Согласно регулирующим актам, изданным НАРЭКИТ, любой пользователь мобильной и/или фиксированной телефонии может воспользоваться услугой переноса номера на основании заявления, поданного выбранному поставщику. Перенос номеров и их последующая активация выполняются в кратчайший срок. Закон об электронных коммуникациях устанавливает, что потеря услуги во время процеса переноса не должна превышать один рабочий день.

Больше информации об услуге переноса телефонных номеров можете найти на официальной веб-странице НАРЭКИТ www.anrceti.md, в разделе Переносимость номеров и на сайте www.portare.md.

157 Автор: По материалам пресс-релиза НАРЭКИТ